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お支払方法

お支払いは、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。ご利用いただけるクレジットカード会社は、VISA・MasterCard・American Expressです。

詳しくは決済会社Squareの「利用可能なクレジットカード」をご覧下さい。(リンク先は、決済会社Squareのページに移ります。)

​※ご決済でお困りの際は、お気軽にロゼパリカスタマーサポートへお問い合わせください。

配送料・配送時間・配送方法

・配送可能地域:日本・アメリカ

・配送料は、日本国内は送料無料とさせていただいております。(離島などの一部の地域を除きます。)アメリカは重量によって異なります。

・配送にかかる日数は、通常、土日祝(年末年始・お盆を含む)を除いた2日以内に発送を行っております。お届けまでのお日にちは、通常約3~4日です。

・配送方法は、小型~中型商品につきましてはレターパック(日本郵便)、中型商品につきましては宅配便(日本郵便/佐川急便)にて発送を行っております。

小型~中型商品は、アクセサリー類・ジュエリー類などがこれに該当します。中型商品は、複数商品などがこれに該当します。

・発送完了メールにて追跡番号をお知らせしますので、お荷物の追跡が可能です。

返品・交換

・お客様都合の返品・交換​は、承っておりません。

・不良品の場合は、同一商品または同一金額商品と交換を承っております。

 

ご不明な点がございましたら、ロゼパリカスタマーサポートにご連絡お願いいたします。

ギフトラッピング

ギフトラッピングのオプションをご選択していただくと、有料(税込み210円)にてギフト包装を承っております。ギフトラッピングの有無や、デザインについては商品によって異なりますので、ご了承ください。

納品書・領収書の同封

​お買い上げいただいたすべてのお客様に、商品お届けの際に納品書を同封しております。領収書につきましては、クレジットカード決済・Paypal決済による明細書が送付されますが、別途必要な方は、備考欄にその旨をご記載の上、ご注文をお願いいたします。「クレジット決済にて」の文言が入った領収書を発行し、商品と同梱いたします。

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